0
Ваша корзина пуста
0 Спам
Купили неделю назад кроватку, еще не собирали, но визуально качество неплохое. Оплатили покупку, получили чек и ждали около часа пока нам её выдадут со склада, с тем что я в положении и тяжеловато такое время ожидать стоя. Я понимаю, что в магазине были и другие клиенты, но мы оплатили товар и не могли его сразу забрать, постоянно напоминая о том, что мы ждём, на что слышали "да-да, ага". Такое отношение к клиентам -это проявление полнейшего неуважения и ужасного обслуживания! Также хотели заказать комод-пеленатор, сделали заказ на сайте, на который нет реакции уже неделю, в вайбере написали за тот же комод, с нами обещали связаться, но уже неделя тишина. Вывод: цены и товар хорошие, ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!!
|
0 Спам
В связи с поломкой коляски, новую пришлось покупать срочно, так как ребенку только годик, и каждая прогулка сопровождается сном в коляске. Выбор пал на CARRELLO VISNA. Менеджер быстро оформила заказ и в этот же день мне ее отправили. Доставили к двери и в срок. Спасибо огромное, за оперативность и быструю доставку.
Коляска очень понравилась - качественная, практичная, удобная и красивая. ) |
0 Спам
Купувала Джеоби с780, візочком задоволена. Муфта для рук іде в заводській комплектації, на сайті також прописана в характеристиках, по факту муфту зажали, відмітку в гарантійному талоні не поставили.
|
0 Спам
Перезвонил оператор на след.день после заказа. Сам заказ пришел быстро, ожидания по товару (кровать и комод Верес) оправдались,комплектация полная.Буду и дальше сотрудничать с данным магазином.
|
0 Спам
Отримала матрас сьогодні дуже задоволена В першу чергу хочу подякувати менеджеру дівчині яка все дуже гарно пояснила і розказала,ви дуже хороша з такою людиною приємно спілкуватись і приємно робити замовлення.Щиро вам вдячна приємних і хороших вам покупців Дякую за матрац окремо від мого хлопчика який сьогодні спить мов ангелятко
|
0 Спам
Заказывала коляску,все супер.Отправка быстрая,заплатили за доставку,спасибо огромное.
|
0 Спам
Купили комплект мебели Верес (кровать+комод) с хорошей скидкой. Доставили бесплатно и подарили ещё пеленатор на комод. Ассортимент в магазине достойнейший - качество очень хорошее. И по цене выходит недорого. Сервис тоже нацелен на клиентов - делают всё, чтобы угодить. Остались очень довольны покупками, дальше будем делать покупки только в Капитошике.
|
0 Спам
Проблему в общем не решили за 5 дней, и при этом меня никто не ставил в известность, приходилось самостоятельно прорываться через короткие гудки и стену из фразы "Мы заняты"
Итог Магазин хороший, цены отличные, Сервиса 0, да какой там сервис... И не надо говорить что много клиентов и всё такое, если вышли на такой уровень, то нужно поддерживать, нанимать больше сотрудников |
0 Спам
Очень расстроен обслуживанием! При покупке более-менее уделяли внимание! Но после когда приехал товар с курьерской службой и обнаружилось что прислали не совсем то что заказывали, начались проблемы! Менеджеры трубки не берут, сбрасывают, если занято-не перезванивают, если дозвонишься (О ЧУДО) то в тебя летит пинок что они заняты, и мне нужно перезвонить позже! Когда же в течении пол дня объясняешь что произошло и тебя не совсем удовлетворяет то что прислали не то что заказывал, фраза "мы перезвоним, через 30 минут" растягивается на 24 часа и всё равно никто не перезванивает! После проблему передали начальству, думал там будет более корректнее и адекватнее, ан нет! Ситуация такая же!
|
0 Спам
Нарешті, знайшла час для того,щоб поділитись особистим враженням,щодо "Капітошика". Всі габаритні речі для своєї дочки : ліжечко та все до нього ( і білизну постільну),комод, коляска універсальна (2 в 1), згодом коляска прогулочна, стілець для прийому їжі. А, крім того деякі речі,як то рушник,іграшки я придбала саме в цьому магазині. Дуже вдячна консультантам; особливо молодому парубку ( мені прикро,однак я не пам'ятаю імені), який дуже добре володіє інформацієї щодо речей, які є в магазині. Особисто мені,саме він допомагав з вибором колясок, ліжечка, стільця та ін...Дякую!!!! Взагалі, всі працівники, з ким я спілкувалась по телефону або безпосередньо у магазині ввічливі та приємні люди, які дійсно хочуть та допомагають покупцям. Тому, рекомендую "Капітошик"своїм друзям та знайомим.
|
0 Спам
Первый раз обращался в этот магазин и в целом меня все устроило. Менеджеры помогают с выбором,ценник на нормальном уровне.
|
0 Спам
Много всего покупали в этом магазине, но один раз была неприятная ситуация, когда желаемой вещи не оказалось в наличии. Мне предложили альтернативу. Сделка прошла благополучно. Могу утверждать, что все конфликтные ситуации менеджеры решают в пользу клиента. По крайней мере у меня было так.
|
0 Спам
Сегодня получила коляску Carrello quattro len бежевого цвета. Я очень довольна. Заказ оформили вчера, помогли определиться с цветом, а сегодня я уже получила транспорт для дочурки. Коляска легко собирается, красивая и просторная. Спасибо Капитошке за приятную обновку и качественное и быстрое обслуживание. Обязательно буду аказывать еще!
|
0 Спам
Заказали детскую кроватку с матрасиком и постелью. Переживали немного, так как внесли полную предоплату + адресная доставка. Но остались очень довольны и ценами, и качеством, и сервисом))) Очень хороший консультант, большая ей благодарность за помощь) Доставили на следующий день прямо домой, не ожидали так быстро)) Прекрасный магазин, всем советуем и будем вашими клиентами)
|
0 Спам
Порядочный магазин, доставили день в день, для меня это было важно, так как я торопилась в поездку и без детского кресла ехать не могла. Сотрудница магазина уделила мне максимум времени, пока я выбирала самый оптимальный по цене вариант кресла. Цены здесь, в принципе, на весь ассортимент доступные, не только на кресла. Сервисом осталась довольна
|
0 Спам
Заказывал коляску VERDI, в этом магазине впервые. Заказ оформили быстро, на все вопросы отвечает вежливая девочка, о статусе заказа извещают по почте сразу, доставка была НП, довольно быстро все пришло. коляска понравилась, соответствует описанию. Цены здесь нормальные, магазин порадовал. Даже с учетом доставки общая сумма была ниже, чем магазинах нашего города.Я доволен и ставлю пять звёзд))
|
0 Спам
Очень оперативно и быстро доставлен заказ в Херсонскую область. Очень доволен, т.к. ребенок родился раньше запланированного срока, работник магазина вошел в ситуацию и отправил заказ после своего рабочего дня. Товар качественный, сделали приличные скидки. Побольше бы таких людей которые думают о Нас и о наших детях, здоровья им и их семье. А магазину Капитошик процветания!!!!!
|
0 Спам
Магазин "Капитошик" случайно нашла в интернете когда выбирала кроватку для своего малыша. Понравилось то, что склад находится в моем городе и можно поехать посмотреть на вещи в живую. Изначально я все просмотрела и выбрала на сайте, но потом поехала в магазин для сравнения. На складе очень добрые и отзывчивые сотрудники, все показали и рассказали. Решив заказывать, спросила за подъём на этаж, хотя у них это не идёт как услуга, но за небольшую плату мне все согласились поднять) Очень порадовало. Товар доставили в сроки, все было хорошо упаковано. Заказывала там кроватку, коляску, матрасик, постель в кроватку. Все хорошего качества на свои деньги. Рекомендую этот магазин, и буду заказывать ещё. Спасибо)
|
0 Спам
Покупали автокресло прямо в магазине, спонтанно. Продавец убедил, что кресло польского производителя, а по факту Китай. Вернуть деньги - большая проблема, персонал и руководитель "не знают", как это сделать.
|
0 Спам
Покупали автокресло прямо в магазине, спонтанно, продавец убедил, что польского производителя, по факту Китай. Вернуть деньги - большая проблема, ни кассир, ни руководитель "не знают", как это делается. Остался негативный осадок.
|
0 Спам
Товар доставили вовремя, все подробно рассказали, к товару и персоналу магазина не каких претензий все на высшем уровне!!!! Спасибо!!!
|
0 Спам
Спасибо большое магазину за хорошее качество товаров ,доступные цены и прекрасное обслуживание !!!
|
0 Спам
Спасибо большое. Продавцы всё время были на связи. Отвечали на все вопросы. Заказывали коляску, кроватку и матрасик, всё пришло целым и красивым, как в описании. Хорошие скидки сделали. Мы довольны!
|
0 Спам
В этом магазине заказываю не в первый раз. Все всегда приходило в целости и сохранности- не надо дрожать за предоплату - здесь все честно!!Качество товаров - это зависит от производителя,которого вы выбрали. Матрасом за 300 грн были не довольны, кровать и комод отличного качества. Магазин внимательный,консультанты знающие, доставка быстрая.
Проблем никаких не было у меня. |
0 Спам
Впервые воспользовалась этим сайтом, осталась очень недовольной!Зачем выставлять на продажу товар, которого нет????Вы людей в заблуждение вводите!Что не спроси - того нет в наличии!!Так уберите, пожалуйста, товар за время его отсутствия!А то его нет, и на складе нет, и не знаете когда он точно будет!!!Вообщем осталась очень не довольной! >( >( >(
Ответ: Благодарим за отзыв, обязательно примем к сведению Ваши пожелания. |
0 Спам
Сегодня получила свой заказ из магазина Капитошик и сразу хочу написать отзыв. Очень довольна качеством товара, заказывала на подарок детский меховой конверт Вомар! Очень положительный менеджер порекомендовала нашу модель и я рада, что прислушалась к ее совету! Вообще персонал магазина очень учтив и вежлив, все расскажут и объяснят, отношение к клиентам на высшем уровне. Устроило все - цена, качество, сервис, доставка, информирование. Все бы магазины так работали. Буду всем рассказывать и рекомендовать этот интернет-магазин.
|
0 Спам
Я человек, который заказывает практически все через интернет. Для меня имеет большое значение реальные сайты, с которыми в последствие я постоянно сотрудничаю. Новыми сайтами пользуюсь на основании прочитанных отзывов, поэтому сама всегда оставляю отзывы и о товарах, и о обслуживании самих сайтов.
Таким образом, этот сайт показался мне внушительным и я решила впервые воспользоваться услугами. Сайт не плохой тем, что большой ассортимент, невысокие цены, есть акции. Сделала заказ через корзину, звонка ждала долго. Перезвонила менеджер, приятная девушка, все подробно объяснила. Заказ мне отправили на следующий день, оплату делала на карту, так как изучив все негативные отзывы об этом магазине не нашла жалоб, о том что кидают людей на деньги. Все прошло хорошо, товар доехал, качество меня устроило, не обманули. Не очень осталась довольна ценой доставки, но это уже вопрос не к магазину. В целом интернет - магазином Капитошик осталась довольна, надежные, с качественным товаром. |
0 Спам
Сегодня забрала кроватку "Детская кроватка Капитошик без лака"
Отличная кроватка, хорошо отшлифована, легка в зборе. За такие деньги очень качественная кроватка и дизайн ничем не уступаем дорогим!!!! |
0 Спам
Заказала матрас, перезвонили сказали, что есть, можно приехать забрать, приехали забирать из другого конца города, оказалось что этого матраса нет, зачем так подводить людей? От магазина осталось негативное впечатление.
|
0 Спам
Был в нескольких ваших магазинах. Очень вежливый персонал, должен отметить. Но отдельное спасибо хотелось бы выразить кассиру Елене в магазине, что на Героев Сталинграда. В торговом зале было много людей, зашел в час-пик, наверное. Все продавцы были заняты, а я очень торопился - нужен был подарок на День рождения. Елена проконсультировала меня и помогла определиться с выбором. Да еще и успела выдать чек человеку передо мной. В общем, оперативно сработала - молодец!
|